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Céline Simonnet Lafont

Leader positif en action: 10 minutes pour vous entraîner à l’écoute empathique

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Pourquoi vous devriez essayer l’écoute empathique Souvent, nous écoutons un interlocuteur sans vraiment l’entendre. Dans le processus, nous manquons des occasions de communiquer avec cette personne – et elle risque même de se sentir négligée. Cet exercice vous aide à exprimer un intérêt actif pour ce que…

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